Την ανάγκη να προστατευθούν οι νέοι από τον ψηφιακό εθισμό και οι ηλικιωμένοι από τον ψηφιακό αποκλεισμό ανέδειξε η υπουργός Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας, Δόμνα Μιχαηλίδου, κατά την παρέμβασή της στο πάνελ «Human After All: AI, Αλγόριθμοι και οι Αόρατες Προκαταλήψεις της Τεχνολογίας», στο πλαίσιο του The Upfront Initiative, που πραγματοποιείται για 5η χρονιά στο Ωδείο Αθηνών.
Η υπουργός στάθηκε στις διαφορετικές προκλήσεις που δημιουργεί η τεχνολογία ανάλογα με την ηλικία, επισημαίνοντας ότι η δημόσια πολιτική καλείται να κινηθεί σε δύο κατευθύνσεις. Για τα παιδιά και τους εφήβους, το ζητούμενο είναι η προστασία από την υπερβολική χρήση οθονών, την ανεξέλεγκτη έκθεση στα social media και τις συνέπειες του ψηφιακού εθισμού. Για τους ηλικιωμένους, το βασικό ζήτημα είναι η πρόσβαση στις ψηφιακές υπηρεσίες, η εξοικείωση με τα νέα εργαλεία και η αποτροπή μιας νέας μορφής κοινωνικού αποκλεισμού.
Η κυρία Μιχαηλίδου έκανε ειδική αναφορά στο πρόγραμμα ψηφιακής ενδυνάμωσης 6.000 ηλικιωμένων σε όλη την Ελλάδα, το οποίο υλοποιείται από το Υπουργείο Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας. Όπως ανέφερε, στο πλαίσιο της δράσης διανεμήθηκαν τάμπλετ, δημιουργήθηκε εκπαιδευτικό υλικό και πραγματοποιήθηκαν προγράμματα κατάρτισης, με στόχο οι ηλικιωμένοι να αποκτήσουν πρακτικές ψηφιακές δεξιότητες.
Η εκπαίδευση αφορά καθημερινές ανάγκες. Από την πραγματοποίηση ηλεκτρονικών παραγγελιών από σούπερ μάρκετ και την πληρωμή λογαριασμών μέσω διαδικτύου, μέχρι τη δυνατότητα ψηφιακής επικοινωνίας και κοινωνικοποίησης. Η υπουργός υπογράμμισε ότι η τεχνολογία, όταν γίνεται προσβάσιμη, λειτουργεί ως εργαλείο αυτονομίας, αξιοπρέπειας και συμμετοχής στην κοινωνική ζωή.
Στο πεδίο των νέων, η Δόμνα Μιχαηλίδου αναφέρθηκε στην ανάγκη ρύθμισης της ψηφιακής έκθεσης και στον ρόλο της Πολιτείας στην προστασία των ανηλίκων. Στο πλαίσιο αυτό παρέπεμψε στο kids wallet, στην απαγόρευση χρήσης social media για παιδιά κάτω των 15 ετών, καθώς και στη μη χρήση κινητού τηλεφώνου στα σχολεία.
Η παρέμβασή της κινήθηκε στη λογική μιας πολιτικής που συνδυάζει κανόνες προστασίας με θετικές διεξόδους για τα παιδιά. Όπως σημείωσε, η αντιμετώπιση του ψηφιακού εθισμού χρειάζεται παράλληλα ενίσχυση των δεξιοτήτων των παιδιών, καλλιέργεια της ενσυναίσθησης, δημιουργική απασχόληση και επαφή με τη φύση.
Με αυτόν τον τρόπο, η υπουργός συνέδεσε τη συζήτηση για την τεχνητή νοημοσύνη, τους αλγορίθμους και τις προκαταλήψεις της τεχνολογίας με την κοινωνική συνοχή. Η ψηφιακή εποχή δημιουργεί νέες δυνατότητες, καθώς και νέες ανισότητες. Για τα παιδιά, ο κίνδυνος εντοπίζεται στην υπερέκθεση και στην απώλεια ισορροπίας ανάμεσα στον φυσικό και τον ψηφιακό κόσμο. Για τους ηλικιωμένους, ο κίνδυνος εντοπίζεται στην απομάκρυνση από υπηρεσίες, ευκαιρίες και μορφές επικοινωνίας που πλέον μεταφέρονται στο διαδίκτυο.
Η τοποθέτηση της Δόμνας Μιχαηλίδου ανέδειξε ότι η τεχνολογική πρόοδος χρειάζεται κοινωνική πολιτική, κανόνες και εκπαίδευση. Η προστασία των ανηλίκων και η στήριξη των ηλικιωμένων αποτελούν δύο κρίσιμα πεδία για μια ψηφιακή μετάβαση που δεν αφήνει ευάλωτες ομάδες εκτός.