Το ελληνικό Δημόσιο δεν αντιμετωπίζει σοβαρά προβλήματα από τη διακοπή λειτουργίας υπηρεσιών της Microsoft, καθώς τα βασικά πληροφοριακά συστήματα εξακολουθούν να λειτουργούν, διαβεβαίωσε ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου, μιλώντας στον ΣΚΑΪ.
Όπως διευκρίνισε, οι δυσλειτουργίες εντοπίζονται, κυρίως, στην ηλεκτρονική αλληλογραφία υπουργείων που χρησιμοποιούν διακομιστές της Microsoft, καθώς και στις υπηρεσίες Outlook, Copilot και Teams, χωρίς να επηρεάζεται ουσιαστικά η συνολική λειτουργία του Δημοσίου.
Πού εντοπίζονται τα προβλήματα
Ο υπουργός περιέγραψε την εικόνα που επικρατεί στις δημόσιες υπηρεσίες, διαχωρίζοντας τη λειτουργία των βασικών συστημάτων από τα προβλήματα σε συγκεκριμένες εφαρμογές επικοινωνίας και συνεργασίας.
«Δεν έχουμε σοβαρά προβλήματα, με την έννοια ότι τα συστήματα δουλεύουν. Τι δεν δουλεύει; Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, όσα υπουργεία έχουν διακομιστές της Microsoft, έχουν θέμα την ώρα αυτή στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Το Outlook. Στο Copilot, που είναι η εφαρμογή AI της Microsoft και στο Teams. Κάποια προβλήματα, αλλά όχι σημαντικά ώστε να επηρεάζουν τη λειτουργία», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Οι δηλώσεις του έγιναν με φόντο την εκτεταμένη διακοπή στις υπηρεσίες της Microsoft, η οποία άρχισε την Πέμπτη 12 Νοεμβρίου και συνέχιζε να προκαλεί προβλήματα την Παρασκευή 13 Νοεμβρίου. Η διεθνής διαταραχή επηρέασε, μεταξύ άλλων, το Outlook, το Teams, το OneDrive και το Copilot, με διαφορετική έκταση ανά υπηρεσία.
Ψηφιακή αυτονομία και εναλλακτικές υποδομές
Ο κ.Παπαστεργίου επισήμανε ότι το περιστατικό αναδεικνύει την ανάγκη ενίσχυσης της ψηφιακής αυτονομίας των κρατών και δημιουργίας εναλλακτικών υποδομών για κρίσιμες υπηρεσίες.
«Είναι ένα δείγμα του ότι θα πρέπει γενικά όλα τα κράτη και αυτή η κουβέντα υπάρχει σε ευρωπαϊκό επίπεδο, γι’ αυτό και επενδύουμε σε εθνικές και ευρωπαϊκές υποδομές, να υπάρχουν εναλλακτικοί τρόποι», σημείωσε.
Σύμφωνα με τον υπουργό, τα κράτη οφείλουν να προσδιορίζουν ποιες υπηρεσίες και ποια δεδομένα θεωρούν κρίσιμα, ώστε να διαμορφώνουν τις κατάλληλες υποδομές για την προστασία τους.
Στο πλαίσιο αυτό, αναφέρθηκε στον νέο εθνικό υπερυπολογιστή «Δαίδαλος» και στις υπόλοιπες υποδομές που αναπτύσσονται, υπογραμμίζοντας τη σημασία της κατηγοριοποίησης των δεδομένων ανάλογα με την κρισιμότητά τους.
Το υβριδικό μοντέλο υπολογιστικού νέφους του Δημοσίου
Ο υπουργός εξήγησε ότι το ελληνικό Δημόσιο χρησιμοποιεί εδώ και χρόνια ένα υβριδικό μοντέλο υπολογιστικού νέφους. Πρόκειται για συνδυασμό ιδιόκτητων υποδομών με υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους για δεδομένα μικρότερης κρισιμότητας.
Η επιλογή των υποδομών συνδέεται, όπως ανέφερε, με την αξιολόγηση των υπηρεσιών και των δεδομένων που χρειάζονται αυξημένη προστασία.
Ισχυροί κωδικοί και προσοχή στις συνδεδεμένες συσκευές
Αναφερόμενος στην κυβερνοασφάλεια, ο κ. Παπαστεργίου στάθηκε στους κινδύνους που συνοδεύουν τη σύνδεση ολοένα περισσότερων συσκευών στο διαδίκτυο, ακόμη και μέσα στο σπίτι, μέσω του Διαδικτύου των Πραγμάτων.
Τόνισε ότι η χρήση ισχυρών κωδικών πρόσβασης και η αντικατάσταση των εργοστασιακών κωδικών αποτελούν στοιχειώδη μέτρα προστασίας, καθώς οι συσκευές που παραμένουν με τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις τους είναι περισσότερο ευάλωτες.
«Θέλει προσοχή για τα συστήματά μας, θα πρέπει καθημερινά να σκεφτόμαστε τι μπορεί να μας έχει ξεφύγει, γιατί ο κόσμος είναι πολυσύνθετος, τα συστήματα που είναι συνδεδεμένα καθημερινά αυξάνονται», τόνισε.
Οι τηλεφωνικές φάρσες και το ενδεχόμενο εκτεταμένης διακοπής
Για τα περιστατικά που αναφέρθηκαν σε αεροπορικές εταιρείες και σχολεία, ο υπουργός διευκρίνισε ότι επρόκειτο για τηλεφωνικές φάρσες και όχι για κυβερνοεπιθέσεις.
Παράλληλα, υποστήριξε ότι μέχρι σήμερα το ελληνικό Δημόσιο δεν έχει αντιμετωπίσει σοβαρά προβλήματα από κυβερνοεπιθέσεις, επισημαίνοντας ότι η προσπάθεια ενίσχυσης της ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων είναι καθημερινή.
Ερωτηθείς για το ενδεχόμενο εκτεταμένης διακοπής λειτουργίας κρίσιμων υποδομών, σημείωσε ότι ένα τέτοιο σενάριο είναι πιθανό, χωρίς να συνδέεται απαραίτητα με κακόβουλη ενέργεια. Ως παράδειγμα ανέφερε προβλήματα σε ενεργειακά συστήματα άλλων χωρών, όπως η Ισπανία, επισημαίνοντας ότι και οι τεχνικές αστοχίες μπορούν να έχουν ευρύτερες συνέπειες.
«Θα πρέπει να έχουμε τον νου μας, γιατί ο κόσμος όντως διασυνδέεται περισσότερο. Όντως εξαρτάται παραπάνω από τα μηχανήματα και την τεχνολογία», κατέληξε.
